В этом уведомлении объясняется, какие персональные данные мы обрабатываем, когда вы пользуетесь сайтом calamarirestaurant.com и когда делаете у нас бронирование, зачем и на каком правовом основании мы это делаем, кто их получает и как долго мы их храним. В нём также изложены ваши права по Закону Северного Кипра № 89/2007 о защите персональных данных.
Контролёр данных (в Законе: «veri sorumlusu»)
CALAMARY RESTORAN & BAR ENTERPRISES LTD. управляет заведением Calamari. Адрес: MAREŞAL FEVZI ÇAKMAK CAD. NO:3 LAPTA GIRNE. Телефон и WhatsApp: 0533 888 22 00.
Сайт создаёт, размещает и обслуживает для заведения Calamari компания Elevates Digital Services OÜ (Эстония, регистрационный код 17455911). Elevates обрабатывает ваши данные только по нашим указаниям и только в целях, указанных в этом уведомлении.
Информация, которую сервер сайта не хранит
Ваш выбор в отношении файлов cookie хранится только в вашем браузере. Там же хранится выбранный вами язык.
То, что вы выбираете или вводите, чтобы сделать бронирование (например: дата, время, количество человек, ваше имя или примечание), не передаётся на сервер сайта и не хранится там. Когда вы нажимаете кнопку бронирования, запрос открывается в WhatsApp как готовое к отправке сообщение. Отправлять его или нет, решаете вы.
Какая информация к нам поступает, зачем и на каком правовом основании
Часть этой информации вы сообщаете нам сами: в WhatsApp, по телефону или в нашем заведении. Остальное записывается автоматически, пока вы пользуетесь сайтом: записи сервера всегда, а данные Google Analytics только с вашего согласия.
Бронирования и вопросы через WhatsApp или по телефону
Когда вы связываетесь с нами через WhatsApp или по телефону, мы получаем: ваше имя, номер телефона, дату, время и количество человек для бронирования, любые ваши пожелания и ваше сообщение. Мы используем эти данные, чтобы ответить вам, сохранить за вами столик и связаться с вами по поводу бронирования, например если его время придётся изменить.
Правовое основание: исполнение вашего бронирования, а также действия, которые мы предпринимаем по вашей просьбе до его оформления (Закон № 89/2007, статья 6(2)).
Закон не обязывает вас предоставлять нам информацию. Однако без вашего имени и номера телефона мы не можем сохранить за вами бронирование.
Если вы сообщаете нам об аллергии или особом питании
Информация об аллергии или непереносимости, а также о диете, которой вы придерживаетесь по состоянию здоровья или по религиозным причинам, относится к чувствительным данным, которые Закон защищает строже. Мы используем её только для того, чтобы безопасно приготовить и подать вам блюда, сообщаем её только сотрудникам, которые их готовят и подают, и не храним её после вашего визита.
Правовое основание: ваше явное согласие, которое вы даёте, сообщая нам эту информацию с этой целью (статья 7(1)). Вы не обязаны её сообщать, но тогда мы не сможем её учесть.
При каждом посещении сайта
Ваш браузер автоматически передаёт серверу, на котором размещён сайт, ваш адрес IP, сведения о браузере, открываемые страницы и время. Мы используем эти записи, чтобы обеспечивать работу сайта, находить ошибки и защищать сайт от атак. Cloudflare также фильтрует трафик сайта в тех же целях по нашему поручению и при этом видит ваш адрес IP.
Правовое основание: наш законный интерес в безопасной работе сайта (статья 6(5)). Записи сервера удаляются через 14 дней; ещё около двух недель они могут оставаться в снимках сервера у хостинговой компании.
Только с вашего согласия: Google Analytics
Если в баннере cookie вы принимаете файлы cookie категории «Статистика», загружается Google Analytics 4, который автоматически записывает: просматриваемые страницы, глубину прокрутки, переходы по внешним ссылкам, сайт или кампанию, с которых вы к нам пришли, тип устройства, браузер, операционную систему, размер экрана, язык и ваше примерное местоположение (город и страну), определённое по адресу IP. Ваш адрес IP передаётся Google для определения местоположения, но Google Analytics его не хранит. Чтобы узнавать повторные посещения с того же браузера, используется случайный идентификатор, который хранится в файле cookie до двух лет.
Цель в том, чтобы понять, какие страницы и блюда интересуют посетителей, и улучшать сайт. Google Signals и рекламные функции отключены. Ваше имя, номер телефона и данные бронирования в Google Analytics не передаются. Подробные данные о посещениях удаляются автоматически через 14 месяцев; сводные отчёты, например общее число посещений, сохраняются.
Правовое основание: ваше явное согласие (статья 6).
Только с вашего согласия: карта Google
Если в баннере cookie вы принимаете файлы cookie категории «Карта» или нажимаете «Загрузить карту» в области карты, загружается карта Google с нашим местоположением. Ваш браузер при этом напрямую подключается к серверам Google; Google получает ваш адрес IP, может устанавливать собственные файлы cookie и считывать файлы cookie, установленные им ранее. Если вы не даёте согласия, вместо карты показывается статичное изображение.
Правовое основание: ваше явное согласие (статья 6).
Давать согласие вы не обязаны. Даже если вы откажетесь, меню, бронирование и остальные разделы сайта работают; только карта заменяется статичным изображением. Вы можете в любой момент отозвать согласие через внизу каждой страницы; статистические данные, уже переданные в Google Analytics, остаются там до окончания срока их хранения.
Кто получает данные и зачем
- Elevates Digital Services OÜ (Эстония): создаёт, размещает и обслуживает сайт по нашему поручению, а также ведёт от нашего имени аккаунт Google Analytics.
- Hostinger: сервер, на котором находится сайт, в Дюссельдорфе, Германия. Собственные полные снимки сервера Hostinger хранит в Литве около двух недель.
- Cloudflare, Inc. (США): защищает и ускоряет сайт и при этом видит ваш адрес IP. Cloudflare также хранит изображения сайта и зашифрованные резервные копии; резервные копии хранятся в странах Европейского союза.
- Google, статистика и карта (Google Ireland Limited и Google LLC): получает ваши данные только с вашего согласия. Эти данные обрабатываются на серверах за рубежом, в том числе в Соединённых Штатах; правовым основанием для такой передачи является ваше явное согласие (статья 11(2)(A)).
- WhatsApp (Meta): когда вы пишете нам в WhatsApp, ваше сообщение проходит через инфраструктуру WhatsApp на условиях самого WhatsApp. Эту передачу вы начинаете сами; для бронирований она необходима для исполнения вашего бронирования или действий, которые вы просите нас предпринять до его оформления (статья 11(2)(B)).
- Банки: когда вы оплачиваете картой в нашем заведении, платёж обрабатывают ваш банк и наш. Данные вашей карты передаются банку через платёжный терминал, а не нам.
- Государственные органы: только если этого требует закон и только в том объёме, в каком он этого требует.
Мы не продаём и не сдаём в аренду вашу информацию и не используем её для рекламы. Без вашего письменного согласия мы не отправляем вам рекламные сообщения и сообщения об акциях.
Как долго мы храним данные
- Записи сервера: 14 дней. Снимки сервера у хостинговой компании: около двух недель.
- Подробные данные о посещениях в Google Analytics: 14 месяцев.
- Данные бронирования и переписка в WhatsApp: до тех пор, пока не состоится ваш визит и не будут решены все связанные с ним вопросы. Платёжные и бухгалтерские документы: в течение срока хранения, установленного законодательством.
- Информация об аллергии и диете: не хранится после вашего визита.
- Ваш выбор в отношении файлов cookie: 6 месяцев, в вашем браузере. Выбранный вами язык: в вашем браузере, пока вы его не удалите.
- Зашифрованные резервные копии сайта: данные, удалённые с сайта, удаляются и из резервных копий не позднее чем через 6 месяцев.
Как данные защищены
Сайт работает только через зашифрованное соединение (HTTPS). Резервные копии шифруются до того, как покидают сервер.
Ваши права
По Закону № 89/2007 вы можете:
- узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные, и запросить сведения о том, какие данные обрабатываются и откуда они получены, зачем они обрабатываются, кто их получил и к каким категориям данных они относятся (статья 14);
- потребовать исправить, удалить или заблокировать ваши данные, а также уведомить об этом третьих лиц, которые их получили (статья 14);
- в любой момент возразить против обработки ваших данных по законным основаниям, связанным с вашей конкретной ситуацией (статья 15);
- в любой момент отозвать любое данное вами согласие. Для файлов cookie используйте внизу каждой страницы.
Направьте запрос в письменной форме на нашу линию WhatsApp или по указанному выше адресу. Мы письменно отвечаем в течение 30 дней на запросы о предоставлении сведений, исправлении, удалении или блокировании (статья 14) и в течение 15 рабочих дней на возражения (статья 15).
Если в эти сроки вы не получили ответа или ответ вас не устраивает, вы можете обратиться в Совет по защите персональных данных Северного Кипра (Kişisel Verileri Koruma Kurulu). Вы также можете в любое время подать в Совет жалобу о применении Закона напрямую (статья 34; kvkk.gov.ct.tr).
Файлы cookie
В нашей Политике использования файлов cookie по отдельности перечислено, что сайт сохраняет на вашем устройстве, зачем и на какой срок.
Изменения
Если мы изменим это уведомление, мы опубликуем новый текст на этой странице с датой обновления. Прежде чем использовать ваши данные в новых целях, мы отдельно сообщим вам об этом.
Язык
Настоящее уведомление опубликовано на турецком и английском языках, и оба текста имеют одинаковую силу. Текст на русском языке является переводом, предоставляется исключительно для удобства и не имеет юридической силы. В случае любого несоответствия, пропуска или различия в толковании между русским текстом и текстом на турецком или английском языке преимущественную силу имеет текст на турецком или английском языке.