Gizlilikbildirimi

Bu bildirim, calamarirestaurant.com sitesini kullandığınızda ve bizde rezervasyon yaptırdığınızda hangi kişisel verilerinizi, neden ve hangi hukuki dayanakla işlediğimizi, kimlere aktardığımızı ve ne kadar süre sakladığımızı açıklar. 89/2007 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Yasası uyarınca sahip olduğunuz hakları da burada bulabilirsiniz.

Veri sorumlusu (Yasadaki adıyla kontrolör)

Calamari işletmecisi CALAMARY RESTORAN & BAR ENTERPRISES LTD. Adres: MAREŞAL FEVZI ÇAKMAK CAD. NO:3 LAPTA GIRNE. Telefon ve WhatsApp: 0533 888 22 00.

Site, Calamari adına Elevates Digital Services OÜ (Estonya, sicil numarası 17455911) tarafından hazırlanır, barındırılır ve yönetilir. Elevates verilerinizi yalnızca bizim talimatımızla ve bu bildirimde yazan amaçlarla işler.

Sitenin sunucusunda saklanmayan bilgiler

Çerez tercihiniz ve dil seçiminiz yalnızca kendi tarayıcınızda saklanır.

Rezervasyon yaptırmak için seçtiğiniz veya yazdığınız bilgiler (tarih, saat, kişi sayısı, adınız veya notunuz gibi) sitenin sunucusuna gönderilmez ve orada saklanmaz. Rezervasyon düğmesine bastığınızda bu bilgiler WhatsApp'ta gönderilmeye hazır bir mesaj olarak açılır. Mesajı gönderip göndermemeye siz karar verirsiniz.

Bize ulaşan bilgiler, amaçları ve dayanakları

Bu bilgilerin bir kısmını bize WhatsApp'tan, telefonla veya mekânımızda siz iletirsiniz. Geri kalanı siteyi kullanırken otomatik olarak kaydedilir: sunucu kayıtları her zaman, Google Analytics verileri ise yalnızca onay verirseniz.

WhatsApp veya telefonla ilettiğiniz rezervasyonlar ve sorular

Bize WhatsApp'tan veya telefonla ulaştığınızda şu bilgileri alırız: adınız, telefon numaranız, rezervasyonunuzun tarihi, saati ve kişi sayısı, eklediğiniz istekler ve mesajınız. Bunları size yanıt vermek, masanızı ayırmak ve rezervasyonunuzla ilgili size ulaşmak için, örneğin saatinin değişmesi gerektiğinde, kullanırız.

Hukuki dayanak: rezervasyonunuzun yerine getirilmesi ve sizin talebinizle rezervasyon öncesi adımların atılması (Yasa, madde 6, fıkra 2).

Bize bilgi vermek yasal bir zorunluluk değildir. Ancak adınız ve telefon numaranız olmadan sizin için rezervasyon tutamayız.

Bize bir alerjinizi veya özel beslenmenizi bildirirseniz

Bir alerji veya intoleransınız ya da sağlık veya dinî nedenlerle uyduğunuz bir beslenme hakkındaki bilgi, Yasanın daha sıkı koruduğu hassas veridir. Bu bilgiyi yalnızca yemeğinizi güvenle hazırlamak ve servis etmek için kullanır, yalnızca yemeğinizi hazırlayan ve servis eden personelle paylaşır ve ziyaretinizden sonra saklamayız.

Hukuki dayanak: bu amaçla bize bildirerek verdiğiniz açık onayınız (madde 7, fıkra 1). Bildirmek zorunda değilsiniz; ancak bildirmezseniz bunu dikkate alamayız.

Siteyi her ziyaretinizde

Tarayıcınız, sitenin barındırıldığı sunucuya IP adresinizi, tarayıcı bilgisini, açtığınız sayfaları ve saati otomatik olarak iletir. Bu kayıtları siteyi çalıştırmak, hataları bulmak ve siteyi saldırılara karşı korumak için kullanırız. Cloudflare de siteye gelen trafiği aynı amaçlarla bizim adımıza filtreler ve bunu yaparken IP adresinizi görür.

Hukuki dayanak: siteyi güvenli biçimde sunmaktaki yasal çıkarımız (madde 6, fıkra 5). Sunucu kayıtları 14 gün sonra silinir; barındırma şirketinin sunucu anlık görüntülerinde yaklaşık iki hafta daha kalabilir.

Yalnızca onay verirseniz: Google Analytics

Çerez bandında İstatistik çerezlerini kabul ederseniz Google Analytics 4 yüklenir ve şunları otomatik olarak kaydeder: görüntülediğiniz sayfalar, sayfada ne kadar kaydırdığınız, dış bağlantılara tıklamalarınız, sizi siteye yönlendiren site veya kampanya, cihaz türü, tarayıcı, işletim sistemi, ekran boyutu, dil ve IP adresinizden türetilen yaklaşık konumunuz (şehir ve ülke). Konumunuzu belirlemek için IP adresiniz Google'a ulaşır, ancak Google Analytics IP adresinizi saklamaz. Tekrar gelen tarayıcıları tanımak için bir çerezde en fazla 2 yıl tutulan rastgele bir tanımlayıcı kullanılır.

Amaç, hangi sayfaların ve yemeklerin ilgi gördüğünü anlayarak siteyi geliştirmektir. Google Signals ve reklam özellikleri kapalıdır. Adınız, telefon numaranız ve rezervasyon bilgileriniz Google Analytics'e gönderilmez. Ayrıntılı ziyaret verileri 14 ay sonra otomatik olarak silinir; toplam ziyaret sayısı gibi özet raporlar ise kalır.

Hukuki dayanak: açık onayınız (madde 6).

Yalnızca onay verirseniz: Google haritası

Çerez bandında Harita çerezlerini kabul ederseniz veya harita alanındaki "Haritayı yükleyin" düğmesine basarsanız yerimizi gösteren Google haritası yüklenir. Bu durumda tarayıcınız doğrudan Google'ın sunucularına bağlanır; Google IP adresinizi alır, kendi çerezlerini yerleştirebilir ve daha önce yerleştirdiği çerezleri okuyabilir. Onay vermezseniz haritanın yerinde sabit bir görsel görünür.

Hukuki dayanak: açık onayınız (madde 6).

Onay vermek zorunda değilsiniz. Reddetseniz de menü, rezervasyon ve sitenin geri kalanı çalışır; yalnızca haritanın yerinde sabit bir görsel görünür. Onayınızı istediğiniz zaman her sayfanın altındaki Çerez ayarları bağlantısından geri alabilirsiniz; daha önce gönderilmiş istatistik verileri, saklama süreleri dolana kadar Google Analytics'te kalır.

Kimlere ve neden aktarılır

• Elevates Digital Services OÜ (Estonya): siteyi bizim adımıza kurar, barındırır ve bakımını yapar; Google Analytics hesabını bizim için yönetir.
• Hostinger: sitenin bulunduğu sunucu, Düsseldorf, Almanya. Hostinger'ın kendi tam sunucu anlık görüntüleri Litvanya'da yaklaşık iki hafta tutulur.
• Cloudflare, Inc. (ABD): siteyi korur ve hızlandırır; bunu yaparken IP adresinizi görür. Ayrıca sitenin görsellerini ve şifreli yedekleri saklar; yedekler Avrupa Birliği ülkelerinde tutulur.
• Google, istatistik ve harita (Google Ireland Limited ve Google LLC): yalnızca onay verirseniz verilerinizi alır. Bu veriler ABD dâhil yurt dışındaki sunucularda işlenir; bu aktarımın dayanağı açık onayınızdır (madde 11, fıkra 2, bent A).
• WhatsApp (Meta): bize WhatsApp'tan yazdığınızda mesajınız WhatsApp altyapısı üzerinden, WhatsApp'ın kendi koşullarına göre iletilir. Bu aktarımı siz başlatırsınız; rezervasyonlarda bu aktarım, rezervasyonunuzun yerine getirilmesi veya sizin talebinizle rezervasyon öncesi adımların atılması için gereklidir (madde 11, fıkra 2, bent B).
• Bankalar: mekânımızda kartla ödediğinizde ödemeniz, sizin bankanız ve bizim bankamız üzerinden işlenir. Kart bilgileriniz bize değil, ödeme cihazı üzerinden bankaya iletilir.
• Kamu kurumları: yalnızca yasal bir zorunluluk olduğunda ve gerektiği kadar.

Bilgilerinizi satmayız, kiralamayız ve reklam için kullanmayız. Yazılı onayınız olmadan size kampanya veya reklam mesajı göndermeyiz.

Ne kadar süre saklanır

• Sunucu kayıtları: 14 gün. Barındırma şirketinin sunucu anlık görüntüleri: yaklaşık iki hafta.
• Google Analytics'teki ayrıntılı ziyaret verileri: 14 ay.
• Rezervasyon bilgileri ve WhatsApp yazışmaları: ziyaretiniz gerçekleşip bununla ilgili her soru sonuçlanana kadar. Ödeme ve muhasebe kayıtları: mevzuatın öngördüğü saklama süresi boyunca.
• Alerji ve beslenme bilgileri: ziyaretinizden sonra saklanmaz.
• Çerez tercihiniz: 6 ay, kendi tarayıcınızda. Dil seçiminiz: siz silene kadar kendi tarayıcınızda.
• Sitenin şifreli yedekleri: sitede silinen veriler yedeklerden de en geç 6 ay içinde silinir.

Nasıl korunur

Site yalnızca şifreli bağlantı (HTTPS) ile çalışır. Yedekler sunucudan çıkmadan önce şifrelenir.

Haklarınız

89/2007 sayılı Yasa uyarınca:

• Hakkınızda kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenebilir; işlenen verileri ve kaynağını, işleme amacını, verilerin aktarıldığı alıcıları ve veri kategorilerini sorabilirsiniz (madde 14).
• Verilerinizin düzeltilmesini, silinmesini veya kullanımının durdurulmasını isteyebilir, bu işlemlerin verilerinizin aktarıldığı üçüncü taraflara bildirilmesini talep edebilirsiniz (madde 14).
• Kendi özel durumunuza ilişkin meşru nedenlerle verilerinizin işlenmesine her zaman itiraz edebilirsiniz (madde 15).
• Verdiğiniz onayı her zaman geri alabilirsiniz. Çerezler için her sayfanın altındaki Çerez ayarları bağlantısını kullanın.

Başvurunuzu yazılı olarak WhatsApp hattımıza veya yukarıdaki adrese iletebilirsiniz. Bilgi, düzeltme, silme veya durdurma taleplerinize (madde 14) en geç 30 gün içinde, itirazlarınıza (madde 15) en geç 15 iş günü içinde yazılı yanıt veririz.

Bu süreler içinde yanıt alamazsanız veya yanıtımızı yeterli bulmazsanız KKTC Kişisel Verileri Koruma Kuruluna başvurabilirsiniz. Yasanın uygulanmasıyla ilgili şikâyetlerinizi her zaman doğrudan Kurula da iletebilirsiniz (madde 34; kvkk.gov.ct.tr).

Çerezler

Sitenin cihazınızda neyi, neden ve ne kadar süreyle sakladığını Çerez politikamızda tek tek açıklıyoruz.

Değişiklikler

Bu bildirimi değiştirirsek yeni metni güncelleme tarihiyle birlikte bu sayfada yayımlarız. Verilerinizi yeni bir amaçla işlemeden önce sizi ayrıca bilgilendiririz.